Zjistíme, co je rozbité.
A ukážeme, jak to spravit.

Napiš vlastními slovy, co se děje. Doptáme se na to, co je vidět a slyšet, a dovedeme tě k příčině i k návodu.

Třeba: Auto nenastartuje Dálkové ovládání klíče nefunguje Nesvítí potkávací světlo

Nebo si vyber, čeho se to týká

Jak to tady funguje

  1. Popíšeš, co se děje

    Stačí věta, jakou bys řekl sousedovi. Odborný název nepotřebuješ.

  2. Průvodce se doptá

    Pár otázek na to, co je vidět a slyšet, a z desítek příčin zbyde jedna.

  3. Opravíš, nebo zavoláš odborníka

    U každého kroku víš riziko, čas i cenu. Kde na to nemáš, řekneme to rovnou.