Displej svítí, ale nereaguje na dotyk

Napsal Honza Kosák · Aktualizováno 2. 9. 2026

Dotyk zabírá po celé ploše displeje a reaguje na první ťuknutí.

Obtížnost

snadné

Čas

10–25 min

Riziko

střední

Ověření

podloženo zdroji

Co budeš potřebovat

• Hadřík bez chloupků (jeden) 40–200 Kč
• Izopropylalkohol (trocha na hadřík) — volitelné 80–300 Kč
• Ochranné sklo nebo fólie na displej (jedno, když se to staré ukáže jako viník) — volitelné 100–700 Kč

Postup

1. Utřete displej do sucha

   Voda a mastnota z prstů dotyk rozhodí. Otřete displej suchým hadříkem bez chloupků a zkuste to znovu suchou rukou.

   Mělo by nastat: Displej je suchý a čistý a víte, jestli se dotyk zlepšil.

2. Sundejte kryt i ochranné sklo

   U nereagujícího displeje Apple žádá zkontrolovat, že je čistý a není na něm voda ani nečistoty, sundat kryt i ochrannou fólii a odpojit z konektoru všechno příslušenství. [1] Ochranné sklo bývá viník častěji, než by člověk čekal, hlavně když se pod ním udělala bublina nebo se odlepil roh.

   Mělo by nastat: Displej je holý a víte, jestli dotyk bez fólie funguje.

3. Zkuste ho holým suchým prstem

   Samsung uvádí jako příčiny špatně reagujícího dotyku vlhkost na displeji, neschválené fólie a nálepky a rukavice nebo znečištěné prsty — dotyk potřebuje přímý kontakt s kůží. [2] Rukavice, náplast na prstu a dlouhé nehty jsou tři nejčastější důvody, proč dotyk náhle přestane brát.

   Mělo by nastat: Víte, jestli displej bere na holý prst.

4. Odpojte nabíječku a příslušenství

   Apple u nereagujícího displeje výslovně radí odpojit z konektoru všechno příslušenství, a pokud se tím dotyk spraví, vyzkoušet jinou zásuvku, kabel nebo nabíječku.

   Mělo by nastat: Víte, jestli dotyk zlobí jen s připojeným kabelem.

5. Vyčistěte displej správným prostředkem

   Pozor: Na iPhone se podle Applu nesmí prostředky s bělidlem ani peroxidem vodíku, čističe oken, domácí čističe, stlačený vzduch, spreje, rozpouštědla, čpavek ani brusné prostředky. [4] Sklo displeje má povrchovou úpravu, kterou tyhle prostředky sedřou.

   Na otření Apple připouští ubrousek s izopropylalkoholem o koncentraci 70 % [3] Otírejte, nestříkejte, a nedostaňte vlhkost do otvorů.

   Mělo by nastat: Displej je čistý bez šmouh a povrch není matný.

6. Restartujte telefon

   Když dotyk nereaguje vůbec, telefon se nedá vypnout normálně a musí se restartovat vynuceně. Postup pro váš telefon najdete v samostatném návodu.

   Mělo by nastat: Telefon naběhl a dotyk buď funguje, nebo problém trvá i po restartu.

7. Když jste displej nedávno měnili, čtěte tohle

   Neoriginální nebo neověřený displej hlásí iPhone jako neznámou součást a projevit se to může nereagujícím dotykem, zhoršenou odezvou nebo špatně vyhodnocenými doteky. [5] Jestli telefon prošel neautorizovaným servisem, může být příčina právě tady a řešením je originální díl.

   Mělo by nastat: Víte, jestli telefon hlásí neznámou součást.

Jak poznáš, že to vyšlo

Projeďte prstem po celém displeji od kraje ke kraji, včetně rohů. Nikde nesmí být místo, kde ťuknutí nic neudělá.

Co tenhle návod řeší

• Nečistoty, vlhkost nebo nevhodná fólie na displeji